Un Acer en panne
Mon ordinateur portable (PC) Acer Aspire 1960 series a laché il y a quelques semaines de cela. C’est un ordinateur portable qui a bien vécu, qui a bien fait tourner le processeur, la carte graphique, mais qui a simplement décidé de ne plus rien afficher. C’est frustrant. Un cd de boot me confirme que l’ordi a bien une panne matérielle.
Evidemment, l’ordinateur est hors garantie mais quelques mails auprès de Acer me laissent imaginer qu’il est possible de faire quelque chose. Je leur ai donc envoyé confirmation d’une demande de prise en charge, d’autant que, comme ils le stipulent dans le mail :
La réparation du produit peut etre effectuée sous devis.
Un retour atelier sera ainsi nécessaire après ouverture d’un dossier et renseignement des procédures de réparation en Hors garantie. Le devis étant obtenu après retour en atelier.
En cas de refus du devis aucun frais ne vous sera demandé.
Les frais de dossiers sont de 40 euros en cas d’acceptation du devis.
Le forfait main d’oeuvre est de 90 euros et ensuite vous aurez le prix de la ou les pieces nécessaires a la réparation de votre produit.
Ca m’a l’air assez propre : tentons le truc et suivons l’affaire avec le blog :).
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